ビジネスプロセス

マネジメント手法

評価尺度・指標をモニタリングし結果でビジネスプロセスを管理する

日々行っている業務は一連の活動の集合として捉えることができます。これは管理業務であっても、支援業務であっても同じでビジネスプロセスとして、フローチャートなどで可視化させることができます。何気ない業務であっても可視化させ客観的に見ることで、改...