問題解決

QCストーリー

問題のタイプに応じた解析的アプローチと設計的アプローチの使い分け

我々は日常的に「問題」とか「課題」という言葉を使っていますが、問題とは辞書的には、 解答を求める問い 批判・論争・研究などの対象となる事柄 困った事柄 世間が関心をよせているもの となりますが、「問題」とはゴールと現状のギャップであるといえ...
問題解決

環境変化を察知して課題・問題の仕組みを解明する

自社・自部門に課題や問題がないということはあり得ないことではないでしょうか。何事もまず課題や問題を認識するところから始まります。 日々の管理業務に追われていたり、作業に追われていたりしていると課題や問題をなんとなく感じながらも見過ごしてしま...